Une formation peut être excellente sur le moment et ne rien changer trois semaines plus tard.
Après plus de 3 000 participants formés, au Maroc et à l’international, auprès d’entreprises, d’institutions, de ministères et d’entrepreneurs, j’ai observé une différence importante entre une formation appréciée et une formation réellement utile.
La première transmet des connaissances. La seconde modifie une manière de travailler.
Dans l’IA, le marketing digital ou la transformation digitale, les équipes n’ont pas seulement besoin de découvrir de nouveaux outils. Elles ont besoin de comprendre où les utiliser, comment vérifier la qualité et comment intégrer les nouveaux usages dans leurs processus.
Une formation efficace repose donc sur quatre éléments :
- Premièrement, partir des situations réelles des participants.
- Deuxièmement, utiliser leurs documents, leurs contraintes et leurs objectifs.
- Troisièmement, produire des livrables réutilisables : modèles de brief, workflows, grilles de contrôle ou plans d’expérimentation.
- Enfin, prévoir ce qui se passera après la session.
L’appropriation commence souvent lorsque le formateur quitte la salle.
C’est pour cette raison que j’accorde de plus en plus d’importance aux séminaires sur mesure, aux ateliers de direction et aux parcours accompagnés. Ils permettent de relier la compréhension, la pratique et la décision.
Une formation ne devrait pas uniquement répondre à la question : « Qu’avez-vous appris ? »
Elle devrait aussi répondre à celle-ci : « Qu’allez-vous faire différemment dès demain ? »
Pour votre prochaine formation, commencez par identifier trois situations concrètes que les équipes doivent mieux traiter. Construisez ensuite le programme autour de ces usages, et non autour d’une liste d’outils.
Quel changement concret attendez-vous aujourd’hui d’une formation IA ?
